Auftragsablauf

Waren bestellen

Wenn Sie unsere Produkte bestellen möchten, übermitteln Sie uns Ihre Bestellung bitte anhand des nachstehenden Bestellformulars.

Wenn Sie Ihre Bestellung per Fax aufgeben möchten, fügen Sie bitte folgende Unternehmensdaten hinzu:

  • Lieferanschrift
  • Kontaktinformationen der Einkaufsabteilung (Telefonnummer)
  • Rechnungsanschrift
  • Gewünschtes Lieferdatum
  • Spezifikation und Menge der Waren, Verweis auf das Squarell-Angebot oder Übermittlung des Angebots als Anlage zur E-Mail.
  • -Nr. (nur für EU-Unternehmen)
  • Die UPS-/FEDEX-/TNT-Nummer, die für den Versand der Waren genutzt werden soll (nur wenn Sie Ihren eigenen Kurierdienst nutzen möchten).

Der Auftragsablauf

Vorauszahlung von Bestellungen:

  • Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, schicken wir Ihnen eine Proforma-Rechnung.
  • Bitte geben Sie bei Ihrer Zahlung die Auftragsnummer als Referenz an.
  • Nach Erhalt der Zahlung erfolgt die Lieferung. Bitte berücksichtigen Sie, dass eine internationale Banküberweisung drei Tage dauern kann.
  • Nach dem Versand wird eine Rechnung mit der Information „Bezahlt“ verschickt. Diese Rechnung ist für Ihre Unterlagen bestimmt.

Bestellung auf Rechnung:

  • Wenn Sie ein Konto bei Squarell haben, bestätigen wir Ihre Bestellung per E-Mail.
  • Bitte überprüfen Sie die Auftragsbestätigung und geben Sie bei jedem Kontakt mit uns die Auftragsnummer als Referenz an.
  • Wir werden schnellstmöglich oder an dem vom Kunden gewünschten Datum liefern.

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Verpackung

  • Zu jeder Kiste wird eine Packliste geliefert.
  • Rechnungen werden separat per Post verschickt.

Versand

  • Vor dem Versand wird Ihr Kontosaldo überprüft. Sollten noch überfällige unbezahlte Rechnungen vorliegen, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, damit Sie diese Rechnungen begleichen.
  • Squarell setzt Kurierdienste von UPS, DHL oder TNT ein. Wenn andere Postdienste eingesetzt werden sollen, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit.
  • Für Exporte stellen wir alle notwendigen Dokumente und Rechnungen zur Verfügung, einschließlich Ursprungserklärungen.

Rechtsgrundlage

Allgemeine Geschäftsbedingungen